POLICY
各種方針
採用活動における求職者等に対する方針
当社は、セクシュアルハラスメント、パワーハラスメントはもちろん、いかなる形態のハラスメントや差別も容認せず、学生を含むあらゆる求職者の皆様が安心して就職活動を行える環境を整備し、公平かつ公正な採用活動を行うことを目的として、「リクルーター行動規範」を策定するとともに、採用活動全般に関するハラスメント相談窓口を設置いたします。
具体的な取り組み
- 採用活動における面会は、会社オフィスまたは公共の場所（大学のキャンパスや公共の施設等）に限定します。
- 採用活動において、飲酒を伴う会食を禁止します。
- 当社社員による就活生・求職者との連絡は、会社のメールアドレスおよび業務用携帯電話を利用します。
- 採用活動に関わる社員は、ハラスメント防止に関する研修を受講します。
- 採用活動に関するハラスメント防止のため、専用の相談窓口を設置します。
- 求職者の皆様からいただいた相談・申告等については、プライバシーの保護に十分配慮して取り扱い、相談・申告を行ったことを理由として、不利益な取扱いを行うことはありません。
就活ハラスメント相談窓口
メールアドレス：jinji@pharmabio.co.jp
カスタマーハラスメント対応方針
当社は、当社で働く社員の就業環境を守るため、お客様によるハラスメント行為に対し毅然とした対応を行い、良好な職場環境、良好なお客様との関係を構築いたします。
1．カスタマーハラスメントの定義
お客様、取引先、施設利用者その他当社の事業に関係を有する方の言動であって、当社で働く社員が従事する業務の性質その他の事情に照らして社会通念上許容される範囲を超え、その言動により社員の就業環境が害されるものを、カスタマーハラスメントと定義します。
具体例（例示でありこれに限られません。）
- 身体的な攻撃（暴力・傷害等）
- 精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言、土下座の強要等）
- 威圧的な言動
- 継続的、執拗な言動
- 拘束的な言動（不退去、居座り、監禁）
2．対応方針
- 不当な要求にお答えいたしません
- カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、出入り禁止を申し渡します。
- 暴力行為などが発生した場合、警察、弁護士に連絡して対処します。